“精進(jìn)不休 無畏前行”！在會議中，銷售精英更深入了解行業(yè)趨勢和市場動態(tài)，把握用戶需求，提升能力與專業(yè)水平，激發(fā)新思路，與團隊成員交流，提高工作積極性和熱情，增強團隊凝聚力。

張總對全體銷售團隊在過去一年里的辛勤付出表示肯定和感謝，與大家分享行業(yè)及公司發(fā)展方向，明晰未來道路。

2023年，各事業(yè)部以用戶需求為導(dǎo)向，匹配公司及產(chǎn)品價值，努力協(xié)作。各事業(yè)部總經(jīng)理對2023年工作進(jìn)行全面總結(jié)，根據(jù)用戶需求和市場變化制定新計劃，明確2024年工作方向和重點。在未來的發(fā)展中，也將保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為用戶提供更多支持。

培訓(xùn)環(huán)節(jié)，劉文玉劉總為大家授課解惑，精準(zhǔn)把握市場脈絡(luò)和行業(yè)變化。各產(chǎn)品經(jīng)理分享產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用更新等情況，以及對行業(yè)趨勢及目標(biāo)客戶群體的見解，幫助銷售更好理解市場和用戶細(xì)分領(lǐng)域。與此同時，團隊互換反饋、意見，針對問題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以更好服務(wù)用戶。

技術(shù)支持年會1月24日落下帷幕，年度總結(jié)、技能考核、產(chǎn)品培訓(xùn)等相繼進(jìn)行，大家對過去一年的技術(shù)支持服務(wù)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，制定未來的服務(wù)策略。

在總結(jié)會中，技術(shù)工程師們深挖用戶需求，分析不同領(lǐng)域用戶的多樣需求，以提供有特色、針對性的精準(zhǔn)服務(wù)；為追求用戶的極致體驗，工程師們分享能夠真正讓用戶感受到用心服務(wù)的細(xì)節(jié)；在專業(yè)性提升層面，大家總結(jié)不同類型的服務(wù)方式等，改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)流程。

通過分享用戶反饋、儀器維護情況、優(yōu)秀服務(wù)案例等，工程師們更全面了解用戶對技術(shù)支持服務(wù)的評價和意見；針對工作中存在的不足，制定計劃和措施，不斷提升工程師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié)，工程師們互相探討操作技巧、應(yīng)用方案、問題處理等思路，精進(jìn)專業(yè)技能和知識，提升解決問題的能力。

同時，工程師們在培訓(xùn)中進(jìn)一步統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，增強溝通和協(xié)作能力，以更好適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，提高用戶滿意度，為促進(jìn)產(chǎn)品可靠性提升貢獻(xiàn)思路。